Contact
Загальна підтримка
Для загальних запитань, інституційних консультацій або питань, не зазначених нижче, звертайтеся на основну електронну адресу: contato@bioonline.xyz
Наша команда опрацьовує та відповідає на кожне повідомлення протягом 1 робочого дня, з понеділка по п'ятницю.
Канали за напрямами
Технічна підтримка та платформа: Для підтримки з реєстрацією, доступом до уроків, прогресом у курсах, надсиланням вправ і видачею сертифікатів, пишіть на suporte@bioonline.xyz.
Кар'єра та рекрутинг: Компанії, які хочуть публікувати вакансії, знаходити фахівців із підтвердженим досвідом або з'ясовувати питання щодо найму, можуть написати на talentos@bioonline.xyz.
Інституційні партнерства: Для пропозицій співпраці з навчальними закладами, технічними спільнотами, технологічними компаніями або щодо педагогічної інтеграції прямим каналом є parcerias@bioonline.xyz.
Документація та настанови
Багато поширених запитань про роботу платформи, приватність і правила можна з'ясувати безпосередньо в наших інституційних документах:
- Умови використання — правила та зобов'язання щодо користування сервісами.
- Політика конфіденційності — настанови щодо збору, зберігання та обробки даних.
- Правила спільноти — норми співжиття, поваги та технічної співпраці.
- Обробники даних — перелік партнерів з інфраструктури та обробки.
Офіс і діяльність
Bio Online працює повністю розподілено та в цифровому форматі, обслуговуючи студентів, творців і партнерів по всій країні та за кордоном. Адміністративний офіс розташований у Сан-Паулу, штат Сан-Паулу, Бразилія.
Останнє оновлення: 17 серпня 2026