Contact
Общая поддержка
По общим вопросам, институциональным консультациям или вопросам, не перечисленным ниже, напишите нам на основной адрес электронной почты: contato@bioonline.xyz
Наша команда рассматривает и отвечает на каждое сообщение в течение 1 рабочего дня, с понедельника по пятницу.
Каналы по направлениям
Техническая поддержка и платформа: По вопросам записи, доступа к урокам, прогресса в курсах, отправки упражнений и выдачи сертификатов пишите на suporte@bioonline.xyz.
Карьера и рекрутинг: Компании, которые хотят публиковать вакансии, искать специалистов с подтверждённым опытом или уточнить вопросы о найме, могут написать на talentos@bioonline.xyz.
Институциональные партнёрства: Для предложений о сотрудничестве с учебными заведениями, техническими сообществами, технологическими компаниями или по педагогической интеграции прямой канал — parcerias@bioonline.xyz.
Документация и рекомендации
Многие частые вопросы о работе платформы, конфиденциальности и правилах можно прояснить непосредственно в наших институциональных документах:
- Условия использования — правила и обязательства при пользовании сервисами.
- Политика конфиденциальности — рекомендации по сбору, хранению и обработке данных.
- Правила сообщества — нормы сосуществования, уважения и технического сотрудничества.
- Обработчики данных — список партнёров по инфраструктуре и обработке.
Штаб-квартира и деятельность
Bio Online работает в полностью распределённом цифровом формате, обслуживая студентов, авторов и партнёров по всей стране и за рубежом. Административный офис находится в Сан-Паулу, штат Сан-Паулу, Бразилия.
Последнее обновление: 17 августа 2026 г.